1. Медсестра вошла в палату к пациенту и с недовольством сообщила ему о том, что он не подготовился и не явился на

1. С точки зрения этики, медсестра, которая вошла в палату к пациенту и упрекнула его за неявку на процедуру, могла быть не правомерна в своих действиях. Во-первых, она проявила недовольство и неуважение к пациенту, что может быть нарушением этических принципов в медицинской практике. Вместо конфронтации и упреков, следовало бы медсестре проявить более терпимое отношение и попытаться понять причину отказа пациента. Заинтересованный диалог и объяснение важности процедуры могли бы убедить пациента и изменить его решение.

2. При работе с пациентами, которые не могут слышать и говорить, эффективными методами общения являются:

— Использование жестов и мимики: медицинский персонал может использовать жесты и мимику для передачи информации и сообщения пациенту. Например, поднятие руки для показа боли или потребности, указывание на различные части тела для объяснения местонахождения проблемы и др.

— Жестовый язык: медицинский персонал может освоить простые жестовые языки, такие как американский жестовый язык (АЖЯ) или международный жестовый язык (МЖЯ), чтобы общаться с пациентами, которые не могут слышать и говорить.

— Письменная коммуникация: использование бумаги и ручки для написания сообщений пациенту может быть эффективным способом общения.

— Технические средства поддержки: существуют различные коммуникативные аппараты, такие как аппараты синтеза речи и устройства для общения через жесты, которые могут помочь пациентам коммуницировать с медицинским персоналом.

Важно помнить, что каждый пациент уникален, и эффективным методом общения может оказаться индивидуальный подход, который учитывает специфические потребности и возможности пациента.